最新公告:

诚信为本,市场在变,诚信永远不变...

秒速彩票首页

20年专注水处理设备一站式服务
努力打造水处理设备领导者

咨询热线

新闻

当前位置:秒速彩票首页 > 新闻 > 新河矿业:“专业培训”提高职工就餐满意度

新河矿业:“专业培训”提高职工就餐满意度

添加时间:2020/02/07

本站讯 10月9日,新河矿业公司运搬工区职工于伟波在食堂便民超市购买了两盒酸奶后,在购物窗口上的“满意度评价表”上给售货员狄崇琴的服务态度打分点评。

为增强工作人员的服务意识,提高后勤保障能力,10月8日起,该公司开展了服务意识教育周活动。他们从服务人员的着装及礼貌用语抓起,组织红案、白案及招待组等4个小组的35名职工观看了培训视频短片;组织服务人员学习了《餐厅服务标准规范》,围绕“食堂服务主要责任是什么?”“怎样杜绝‘树誉千日,毁誉一时’?”“岗位对我是否重要?”等专题开展自我摆查,并组织讨论。

该公司食堂还定期组织人员到工区发放《食堂满意度测评表》,让工区职工为食堂服务提意见,并在各服务窗口悬挂了《服务质量测评表》,对职工发现的服务问题及时反馈,以此提高服务质量。接下来,他们还将就如何处理食品安全突然事件、调处职工意见等对食堂职工进行培训。

返回我的煤炭网,查看更多
新闻">返回列表

产品展示

电话:

传真:

地址:这里是您的公司地址

邮箱:这里是您公司的邮箱地址



新河矿业:“专业培训”提高职工就餐满意度-新闻-秒速彩票首页

网站地图